원격 수업이나 재택근무 회의를 앞두고 프로그램을 준비할 때, 설치 파일이 여러 갈래로 나뉘어 있어 어느 것을 받아야 할지 헷갈리는 경우가 있습니다. 줌은 운영체제뿐 아니라 컴퓨터에 들어간 칩 종류에 따라서도 파일을 따로 제공합니다.
내 기기에 맞는 파일을 고르면 설치는 몇 번의 확인으로 끝납니다. 스마트폰에서는 앱 이름만 알아두면 스토어에서 바로 받을 수 있습니다.
윈도우에서 받을 파일을 고르는 방법
윈도우용은 32비트와 64비트, 그리고 ARM64 세 가지로 나뉩니다. 대부분의 데스크톱과 노트북은 64비트에 해당하고, ARM64는 퀄컴 칩을 쓰는 일부 노트북용입니다.
내 컴퓨터가 어느 쪽인지는 시스템 정보 화면에서 확인할 수 있습니다. 종류를 잘못 골라 받으면 설치가 진행되지 않으므로 받기 전에 한 번 짚어보는 편이 빠릅니다.
받은 파일 이름은 설치용 실행 파일 형태로 저장됩니다. 파일을 실행하면 별도 설정 없이 설치가 진행되고, 끝나면 로그인 화면이 열립니다.
맥과 리눅스에서 내려받는 파일
맥은 애플 실리콘용과 인텔용으로 나뉩니다. 사용 중인 맥이 어느 쪽인지는 이 컴퓨터에 관하여 항목에서 칩 이름을 보고 판단하면 됩니다.
줌 다운로드 화면에서는 운영체제별 항목이 나란히 놓여 있어 해당하는 버튼을 누르면 바로 파일이 시작됩니다. 맥용 설치 파일은 패키지 형태로 내려와 실행하면 설치 마법사가 진행됩니다.
리눅스는 배포판 종류와 아키텍처를 함께 골라야 합니다. 우분투나 페도라처럼 쓰는 배포판을 선택하면 그에 맞는 패키지가 제공됩니다.
스마트폰과 태블릿에 설치하기
모바일에서는 앱 이름을 알아두면 편합니다. 스토어에서 검색할 때는 줌 워크플레이스라는 이름으로 등록되어 있습니다.
안드로이드 기기는 Google Play에서 다운로드 항목을 통해 받을 수 있고, 태블릿에서도 같은 앱을 씁니다.
아이폰과 아이패드는 App Store에서 다운로드 항목에서 설치합니다. 모바일 앱과 컴퓨터 프로그램은 같은 계정으로 연결되어 어느 쪽에서 접속해도 예약된 회의 목록이 함께 보입니다.
설치 전에 확인할 기기 조건
줌은 운영체제별로 필요한 최소 조건을 정해두고 있습니다. 오래된 운영체제를 쓰고 있다면 최신 버전이 설치되지 않거나 일부 기능이 빠질 수 있습니다.
카메라와 마이크는 회의에 참여하려면 필요합니다. 노트북에는 대체로 내장되어 있고, 데스크톱이라면 웹캠과 마이크를 따로 연결하게 됩니다.
화면 공유나 배경 효과처럼 부담이 큰 기능은 기기 성능에 영향을 받습니다. 사양이 낮은 컴퓨터에서는 카메라를 끄고 음성만 쓰는 방식으로 부담을 줄일 수 있습니다.
한국어 화면으로 바꾸는 방법
설치 후 화면이 영어로 나오는 경우가 있습니다. 이때는 설정 항목에서 언어를 한국어로 바꾸면 메뉴 표기가 전환됩니다.
윈도우에서는 작업 표시줄 알림 영역의 줌 아이콘을 눌러 언어를 고르는 방법도 있습니다. 변경하면 프로그램이 다시 시작되면서 적용됩니다.
모바일 앱은 스마트폰 언어 설정을 따라갑니다. 기기 언어가 한국어로 되어 있으면 앱도 한국어로 표시됩니다.
자주 묻는 질문
설치하지 않고 회의에 들어갈 수 있나요?
초대 링크를 받았다면 계정을 만들지 않고도 참가할 수 있습니다. 다만 브라우저로 참가하면 일부 기능이 제한되므로 정기적으로 참여할 일정이라면 프로그램을 설치해 두는 편이 낫습니다.
무료로 쓸 수 있는 범위는 어디까지인가요?
기본 계정은 무료로 만들 수 있고 회의 개설도 가능합니다. 한 회의당 시간과 참가 인원에 기준이 정해져 있어, 긴 회의를 자주 열어야 한다면 요금제 화면에서 현재 조건을 확인해 보는 것이 좋습니다.
32비트와 64비트를 잘못 받으면 어떻게 되나요?
운영체제와 맞지 않는 파일은 설치 단계에서 멈춥니다. 받은 파일을 지우고 시스템 정보에서 확인한 종류에 맞는 파일을 다시 받으면 해결됩니다.
프로그램을 최신 상태로 유지해야 하나요?
회의 기능이 추가되거나 화면 구성이 바뀌는 경우가 있어 갱신을 미루지 않는 편이 좋습니다. 프로그램을 실행하면 새 버전을 확인하고 알림이 뜨므로 그때 진행하면 됩니다.